Acerca de los encabezados de los mensajes

Después de redactar un mensaje y enviarlo, el mensaje se procesa mediante el servidor de correo electrónico en su proveedor de servicios Internet (ISP). Si el mensaje es de alguien que no tiene un buzón en el servidor de correo electrónico, el servidor reenvía el mensaje a otro servidor de correo electrónico. El mensaje se reenvía de servidor a servidor. Puede ir a través de varios servidores de correo electrónico hasta que llegue al servidor de correo electrónico en el que el destinatario del mensaje tiene un buzón.

Desde el momento en que se crea por primera vez cuando el mensaje se agrega información sobre él a una sección oculta del mensaje conocida como el encabezado de Internet. La información incluye detalles técnicos, como la persona que creó el mensaje el software utilizado para redactarlo y los servidores de correo electrónico que ha pasado hasta llegar al destinatario. Puede utilizar estos detalles para identificar problemas con el mensaje de correo electrónico o para ayudar a descubrir problemas de mensajes de correo electrónico comercial no solicitado.

Ver encabezados de mensaje

En Outlook 2016, 2013 o 2010

1. En un mensaje abierto, haga clic en la pestaña archivo .

2. En la ficha información , haga clic en Propiedades.

   Información de encabezado aparece en el cuadro encabezados de Internet .

En Outlook 2007

1. Abrir un mensaje de correo electrónico.

2. En la ficha mensaje , en el grupo Opciones , haga clic en el Selector de cuadro de diálogo de  .

   En el cuadro de diálogo Opciones de mensaje , los encabezados aparecen en el cuadro encabezados de Internet .